Politica de confidențialitate și cookie-uri

Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care informațiile dumneavoastră personale sunt colectate, utilizate și partajate atunci când vizitați sau faceți o achiziție de pe sierradarien.com (denumit în continuare „Site-ul”).

INFORMAȚII PERSONALE PE CARE LE COLECTĂM

Când vizitați Site-ul, colectăm automat anumite informații despre dispozitivul dumneavoastră, inclusiv informații despre browserul web, adresa IP, fusul orar și unele dintre cookie-urile instalate pe dispozitivul dumneavoastră. În plus, pe măsură ce navigați pe Site, colectăm informații despre paginile web individuale sau produsele pe care le vizualizați, despre site-urile web sau termenii de căutare care v-au trimis către Site, precum și informații despre modul în care interacționați cu Site-ul. Ne referim la aceste informații colectate automat ca „Informații despre dispozitiv”.

Colectăm Informațiile despre dispozitiv folosind următoarele tehnologii:

• „Cookie-urile” sunt fișiere de date care sunt plasate pe dispozitivul sau computerul dumneavoastră și includ adesea un identificator unic anonim. Pentru mai multe informații despre cookie-uri și despre cum pot fi dezactivate, vizitați http://www.allaboutcookies.org.
• „Fișierele jurnal” urmăresc acțiunile care au loc pe Site și colectează date inclusiv adresa dumneavoastră IP, tipul de browser, furnizorul de servicii de internet, paginile de referință/ieșire și marcajele de dată/oră.
• „Semnalizatoarele web”, „etichetele” și „pixelii” sunt fișiere electronice utilizate pentru a înregistra informații despre modul în care navigați pe Site.

De asemenea, atunci când efectuați o achiziție sau încercați să efectuați o achiziție prin intermediul Site-ului, colectăm anumite informații de la dumneavoastră, inclusiv numele, adresa de facturare, adresa de livrare, informațiile de plată (inclusiv numerele cardurilor de credit), adresa de email și numărul de telefon. Ne referim la aceste informații ca „Informații despre comandă”.

Când vorbim despre „Informații personale” în această Politică de Confidențialitate, ne referim atât la Informațiile despre dispozitiv, cât și la Informațiile despre comandă.

Politica privind cookie-urile

 

Ce este un cookie?

Un cookie este un fișier text mic care este descărcat pe dispozitivul dumneavoastră, cum ar fi computerul sau smartphone-ul, atunci când accesați site-ul nostru web. Când spunem „cookie” ne referim la cookie-uri și tehnologii similare de urmărire online. Aceasta include orice mijloc pe care îl folosim pentru a stoca informații sau pentru a accesa informații stocate pe dispozitivul dumneavoastră, inclusiv:

• cookie-uri de primă parte și de la terți,

• tehnologii de amprentare digitală (fingerprinting),

• pixeli de urmărire și plug-in-uri, inclusiv tehnologii de la terți

• alte tehnologii de urmărire.

Folosim cookie-uri pentru a face site-ul nostru să funcționeze mai eficient, precum și pentru a furniza informații către noi și către orice furnizor terț despre activitățile dumneavoastră trecute, prezente și viitoare pe internet, inclusiv istoricul de navigare pe site, click-uri și „like-uri”.

De asemenea, folosim cookie-uri pentru a urmări produsele pe care le adăugați în coșul de cumpărături, inclusiv atunci când ați abandonat coșul, iar aceste informații sunt folosite pentru a determina când să trimitem mesaje de reamintire a coșului prin SMS.

Nu vom partaja opțiunea dvs. de înscriere la o campanie SMS cu nicio terță parte pentru scopuri care nu au legătură cu furnizarea serviciilor acelei campanii. Putem partaja Datele dvs. cu Caracter Personal, inclusiv statusul de înscriere sau consimțământul pentru SMS, cu terți care ne ajută să furnizăm serviciile de mesagerie, inclusiv, dar fără a se limita la furnizori de platforme, companii de telefonie și orice alți furnizori care ne asistă în livrarea mesajelor text.

Toate cookie-urile au un proprietar care vă spune cui aparține cookie-ul. Proprietarul este domeniul specificat în cookie. Ori de câte ori vizitați site-ul nostru, plasăm cookie-uri pe dispozitivul dvs. din motive diferite. Astfel de cookie-uri se numesc cookie-uri „first-party”, în timp ce cookie-urile setate de un alt proprietar precum platforme de social media sau furnizori de rețele publicitare/tehnologie publicitară, se numesc cookie-uri „third-party”.

Mai jos veți găsi informații detaliate despre cookie-urile noastre și motivul pentru care le folosim. 

Ce tipuri de cookie-uri folosim și de ce?

Grupăm cookie-urile în patru categorii. 

• Cookie-uri Strict Necesare

Aceste cookie-uri sunt necesare pentru a menține serviciile noastre și nu pot fi dezactivate. Ele sunt de obicei setate doar ca răspuns la acțiunile efectuate de dvs., cum ar fi crearea unui cont sau salvarea unei liste de dorințe pentru mai târziu. Puteți seta browserul pentru a bloca sau a vă avertiza despre aceste cookie-uri, dar acest lucru poate face ca anumite părți ale site-ului să nu funcționeze. Aceste cookie-uri nu stochează nicio informație care vă poate identifica personal.

• Cookie-uri de Performanță

Aceste cookie-uri ne permit să numărăm vizitele și traficul pentru a colecta informații utile, cum ar fi care pagini sunt cele mai populare și să vedem cum navighează vizitatorii pe site. Toate informațiile colectate de aceste cookie-uri sunt agregate și, prin urmare, anonime. Dacă nu permiteți aceste cookie-uri, nu vă vom putea oferi o experiență personalizată.

• Cookie-uri Funcționale

Aceste cookie-uri permit site-ului să ofere funcționalități îmbunătățite și personalizare. Ele pot fi setate de noi sau de furnizori terți ale căror servicii le-am adăugat pe paginile noastre. Dacă nu permiteți aceste cookie-uri, unele sau toate aceste servicii pot să nu funcționeze corect.

• Cookie-uri de Marketing

Atunci când accepți cookie-urile de marketing, ne oferi consimțământul tău de a plasa cookie-uri pe dispozitivul tău pentru a-ți oferi conținut relevant care se potrivește intereselor tale. Aceste cookie-uri pot fi setate prin intermediul site-ului nostru de către partenerii noștri de publicitate sau de către noi, pentru a construi un profil al intereselor tale și a-ți arăta conținut relevant pe site-ul nostru și pe site-uri terțe. Pentru a putea oferi conținut care se potrivește intereselor tale, vom folosi interacțiunile tale împreună cu informațiile personale pe care ni le-ai furnizat pe site-ul nostru. Pentru a-ți prezenta conținut relevant pe site-uri terțe, vom partaja aceste informații și un identificator de client, cum ar fi o adresă de email criptată sau un id de dispozitiv, cu terți, cum ar fi platforme de publicitate și rețele sociale. Pentru a face conținutul cât mai interesant pentru tine, este posibil să conectăm aceste date între diferitele dispozitive pe care le folosești. Dacă alegi să nu accepți cookie-urile de marketing, nu vom plasa astfel de cookie-uri pe dispozitivul tău și este posibil să primești conținut mai puțin relevant de la noi.

Care este temeiul legal pentru utilizarea cookie-urilor?

Utilizarea cookie-urilor strict necesare se bazează fie pe acordul contractual pe care îl avem cu tine, fie pe interesul nostru legitim. Pentru a afla mai multe despre scopul specific și temeiul legal pentru utilizarea cookie-urilor, te rugăm să consulți Notificarea de Confidențialitate pentru fiecare subiect.

Pentru utilizarea altor tipuri de cookie-uri, cum ar fi cookie-uri de performanță, funcționale sau de marketing, avem nevoie de consimțământul tău prealabil. 

Cine are acces la informațiile din cookie-uri?

Informațiile obținute de la tine prin cookie-uri sunt partajate în cadrul Sierra Darien.

Informațiile obținute din cookie-uri de la terți sunt de asemenea disponibile furnizorului terț care plasează cookie-ul pe site-ul nostru. Nu vom partaja informațiile din cookie-urile proprii cu terți și nici nu le vom vinde, schimba sau divulga în alt mod cu nimeni din afara Sierra Darien.

Cât timp sunt stocate cookie-urile în browserul sau pe dispozitivul tău?

Cookie-urile pot fi stocate pentru perioade de timp variabile în browserul sau pe dispozitivul tău.  

• Cookie-uri persistente

Cookie-urile persistente (sau permanente) vor fi stocate într-unul dintre subfolderele browserului tău până când le ștergi manual sau browserul tău le șterge în funcție de perioada de valabilitate conținută în fișierul cookie-ului. Durata lor depinde de data de expirare specificată în ele.

• Cookie-uri de sesiune

Cookie-urile de sesiune sunt șterse imediat când închizi browserul. Când repornești browserul și revii pe site-ul care a creat cookie-ul, site-ul nu te va recunoaște. 

• Alte tehnologii de urmărire

Informațiile colectate prin alte tehnologii de urmărire, cum ar fi tag-urile și pixelii, sunt salvate timp de 24 de luni. 

Cum îți poți gestiona cookie-urile?

• Gestionarea setărilor browserului

Puteți gestiona cookie-urile de pe computerul sau dispozitivul dumneavoastră mobil folosind browserul web. Toate browserele web comerciale dispun de funcționalități de gestionare a cookie-urilor. Vă rugăm să verificați browserul dumneavoastră web pentru a afla mai multe despre cum să ștergeți sau să dezactivați cookie-urile etc. Puteți opri cu ușurință browserul să accepte cookie-uri complet, configurând setările de cookie ale browserului.

Dacă alegeți să dezactivați cookie-urile în browserul dumneavoastră web, nu veți putea beneficia de toate funcționalitățile noastre.

• Renunțarea la platforme de social media, rețele de publicitate/furnizori de tehnologie publicitară

Vă rugăm să urmați linkul pentru a afla mai multe despre cum să renunțați la cookie-urile oferite de unii dintre partenerii noștri aici:

Facebook Pixels
https://www.facebook.com/help/568137493302217

Google Adwords
https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=en-GB

Google Analytics
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/

Google Doubleclick
https://adssettings.google.com/authenticated?hl=en

CUM FOLOSIM INFORMAȚIILE DUMNEAVOASTRĂ PERSONALE?

Folosim Informațiile despre Comandă pe care le colectăm, în general, pentru a onora orice comandă plasată prin intermediul Site-ului (inclusiv procesarea informațiilor de plată, organizarea livrării și furnizarea facturilor și/sau confirmărilor de comandă). În plus, folosim aceste Informații despre Comandă pentru a:
Comunica cu dumneavoastră;
Verifica comenzile pentru riscuri potențiale sau fraudă; și
Atunci când este în concordanță cu preferințele pe care ni le-ați împărtășit, să vă oferim informații sau publicitate legate de produsele sau serviciile noastre.

Folosim Informațiile despre Dispozitiv pe care le colectăm pentru a ne ajuta să verificăm riscurile și frauda potențială (în special adresa dumneavoastră IP) și, în general, pentru a îmbunătăți și optimiza Site-ul nostru (de exemplu, prin generarea de analize despre modul în care clienții noștri navighează și interacționează cu Site-ul și pentru a evalua succesul campaniilor noastre de marketing și publicitate).

PARTAJAREA INFORMAȚIILOR DUMNEAVOASTRĂ PERSONALE

Partajăm Informațiile dumneavoastră Personale cu terți pentru a ne ajuta să folosim aceste informații, așa cum este descris mai sus. De exemplu, folosim Shopify pentru a gestiona magazinul nostru online — puteți citi mai multe despre cum folosește Shopify Informațiile dumneavoastră Personale aici: https://www.shopify.com/legal/privacy. De asemenea, folosim Google Analytics pentru a ne ajuta să înțelegem cum folosesc clienții noștri Site-ul — puteți citi mai multe despre cum folosește Google Informațiile dumneavoastră Personale aici: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Puteți, de asemenea, să renunțați la Google Analytics aici: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

În final, putem partaja Informațiile dumneavoastră Personale și pentru a respecta legile și reglementările aplicabile, pentru a răspunde unei citații, unui mandat de percheziție sau altei solicitări legale de informații pe care o primim sau pentru a ne proteja în alt mod drepturile.

PUBLICITATE COMPORTAMENTALĂ

Așa cum este descris mai sus, folosim Informațiile dumneavoastră Personale pentru a vă oferi reclame direcționate sau comunicări de marketing despre care credem că v-ar putea interesa. Pentru mai multe informații despre cum funcționează publicitatea direcționată, puteți vizita pagina educațională a Network Advertising Initiative (“NAI”) la http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

De asemenea, vă puteți dezabona de la unele dintre aceste servicii vizitând portalul de renunțare al Digital Advertising Alliance la: http://optout.aboutads.info/.

NU URMĂRIȚI
Vă rugăm să rețineți că nu modificăm practicile noastre de colectare și utilizare a datelor de pe Site atunci când primim un semnal Do Not Track din partea browserului dumneavoastră.

DREPTURILE DUMNEAVOASTRĂ
Dacă sunteți rezident european, aveți dreptul de a accesa informațiile personale pe care le deținem despre dumneavoastră și de a solicita ca acestea să fie corectate, actualizate sau șterse. Dacă doriți să exercitați acest drept, vă rugăm să ne contactați folosind informațiile de contact de mai jos.

În plus, dacă sunteți rezident european, menționăm că prelucrăm informațiile dumneavoastră pentru a îndeplini contractele pe care le-am putea avea cu dumneavoastră (de exemplu, dacă plasați o comandă prin intermediul Site-ului), sau pentru a urmări interesele noastre legitime de afaceri menționate mai sus. De asemenea, vă rugăm să rețineți că informațiile dumneavoastră vor fi transferate în afara Europei, inclusiv în Canada și Statele Unite.

PĂSTRAREA DATELOR
Atunci când plasați o comandă prin intermediul Site-ului, vom păstra Informațiile despre Comandă pentru evidențele noastre, cu excepția cazului în care ne solicitați să ștergem aceste informații.

MODIFICĂRI
Putem actualiza această politică de confidențialitate din când în când pentru a reflecta, de exemplu, modificări ale practicilor noastre sau din alte motive operaționale, legale sau de reglementare.

CONTACTAȚI-NE
Pentru mai multe informații despre practicile noastre de confidențialitate, dacă aveți întrebări sau dacă doriți să faceți o plângere, vă rugăm să ne contactați prin e-mail la support@sierradarien.com